Przejdź do treści
Luxbud
Zaloguj się

Polityka prywatności

Wersja z dnia 6 października 2026 r.

Wzór dokumentu do weryfikacji

Treść ma charakter wzoru przygotowanego dla sklepu z materiałami budowlanymi. Przed publikacją musi zostać sprawdzona i zatwierdzona przez właściciela firmy lub prawnika (m.in. zgodność z aktualnymi przepisami i faktycznym sposobem działania sklepu).

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Lux-Bud Łukasz Głowacki, Cedrowice 34, 95-035 Ozorków, NIP 7322016140 (dalej: „Administrator”).
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się e-mailem: sklep@luxbud.net lub pisemnie na adres Administratora.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży, w tym kontakt w sprawie dostawy lub odbioru — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  2. Prowadzenie konta klienta i konta B2B, w tym weryfikacja danych firmy, naliczanie rabatów i obsługa wirtualnego portfela — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  4. Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy oraz dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
  5. Odpowiedź na wiadomości z formularza kontaktowego, e-mail i telefon — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (logi, ochrona przed nadużyciami) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Zakres danych

  1. Przetwarzamy dane podane przez Klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, a w przypadku firm — nazwę firmy, NIP i adres do faktury.
  2. Dla kont B2B przetwarzamy także informacje o grupie klienta, przyznanych rabatach, historii zamówień i operacjach w wirtualnym portfelu.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta lub uzyskania odpowiedzi na wiadomość.

§ 4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności: dostawcom usług hostingowych i chmurowych (serwer aplikacji, baza danych), dostawcy systemu do wystawiania faktur (Fakturownia), firmom transportowym i kurierskim, biuru rachunkowemu, bankowi obsługującemu płatności oraz podmiotom świadczącym pomoc prawną.
  2. Niektórzy dostawcy usług chmurowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
  3. Dane mogą być udostępniane uprawnionym organom państwowym, gdy wynika to z przepisów prawa.

§ 5. Okres przechowywania

  1. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  2. Dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i obrony roszczeń.
  3. Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że przekształci się ona w umowę.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  2. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
  3. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  4. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.

§ 7. Pliki cookies

  1. Serwis używa niezbędnych plików cookies do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, zapamiętania zawartości koszyka i zapewnienia bezpieczeństwa (ochrona przed nieuprawnionymi żądaniami).
  2. Niezbędne cookies są stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora i nie wymagają zgody. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone cookies analityczne lub marketingowe, będą stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody.
  3. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie i korzystanie z koszyka.

§ 8. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

  1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS), bezpieczne przechowywanie haseł (funkcja skrótu) i ograniczenie dostępu do danych.
  2. Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.